“我…不行吗?”我低头小声问。
他愣了一下,随即抓起我的手激动地说:“当然行!”
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走到五零七号单人病房,推开门轻扣几下,提醒轮椅上正聚精会神看电视剧的人。
“你来干什么!”
依据以往的经验,只需两秒钟我就判断出,这是个不适合用怀柔政策的病人。
“八零八号护工,李唯雅。请问阿姨…太太是叫何…”糟糕,我只知道杨果的妈妈姓何不知道她的名字啊,“…姓何吗?”
“你在这儿做护工?!”
“是的。”我走到病床前将凌乱的被子铺甩开来,夸张地展示我专业的铺床手法。
“我要换人!”
病人的要求在意料之中。
我扬起职业性的微笑,“可以,不过根据医院的规定,已交付的护理费恕不退还,太太要求换人需要另付一万三千款。”我可没有乱喊价,在英国做护工英镑兑换成人民币就是这么多。
“什么?!你是说我要付你一万三千块?!”
“对不起,是一万八千块,因为我是八零八号。”连我也佩服起自己的胡诌的本事来。
“叫你们医院负责的人来,这是什么医院!”
“好的,请问太太要见谁?院长?副院长?科主任?副主任?护士长?我现在帮您排号,这星期的人少,大概三天以后就能见到。”说着我从包里拿出电话本和笔作势记录。
“这是什么医院!这是什么医院!”
病人太过激动,不能再加刺激。
我收好纸笔,拿上床头的水瓶走出病房。打来开水以后先满上水杯放一边凉着,然后开始收拾屋里的桌柜,分类清理生活垃圾和医用垃圾。再来是床下摆放的东西,鞋、痰盂、偏盆等等,最后是扫地拖地板。手脚麻利一气呵成,这样病人才会连插嘴的空挡也没有。
过了约有两分钟杨阿姨才从惊讶中缓过神儿来,又重复着那一句,“我要换人!”
今天气温下降了些,从窗户进来的风正好吹着她那个位置。“阿姨,我把你推这边来好吗,这里看电视视线也好一些。”刚说完我就暗叫糟糕,一不小心就用上了怀柔政策。
“我就喜欢坐这儿!”说着她死死把住轮椅不让我推。
没办法,我只好先把两扇窗户关上,再抬一张椅子到窗前,站上去打开顶上的天窗。可是天窗太高我的手够不着,病房里也没有凉衣杆之类的东西,拍拍胸口垫了垫右脚抓住窗户横框抬脚站上去。
估计我这样子看上去很惊险,杨阿姨也忍不住开口,“关上下面的不就得了,你那么多事干什么。”
我回头笑笑说:“要保持病房里的空气流通,这样对病人有好处。”
“你倒好心。”
我恢复职业微笑说:“不客气,职责所在。”
第一天对我无可奈何,病人第二天马上改变了战术,拒绝进食。这是最简单、最常用也是最行之有效的办法,不过对我来说也不是什么大问题,比她更难缠的老太太我也遇到过,小CASE!
她不吃我也不多劝,午饭时间一过就把饭菜收走。回来的时候端着一大盘切好的水果,不等她说不吃就抢先申明,“这是医院硬性定制的营养食品,您可以不吃,不过还是要收费的。”交代了几句后我以午休时间为由离开病房,并留了话,水果不吃可以倒在门口的垃圾桶里。
护工的职责,始终以病人的健康为优先原则,绝不能让他们饿着。只吃水果当然不行,晚饭一定要让她吃下去,办法不是没有,只是至少要到明天才能凑效。晚饭之前我找了个借口离开,让其他人代我送鸡汤饭菜过去,又故意挨到很晚才端着一份晚餐回病房。
“吃饭。”把餐盘放下后我喊了一声,表情十分不耐烦。
“不吃。”
“我知道您不吃,例行公事而已。”
不理会病人愤恨的表情,说完就把餐盘端走丢在角落的饮水机上,然后抬了张椅子坐在床边拿出一本杂志津津有味地看起来,不时地发出‘好办法’‘原来是这样’的感叹和还有得意张狂的笑声。几分钟以后尿急,随手把书放在病床上,上厕所去。
不出所料,病人果然在好奇心地驱使下拿起了那本杂志。那一页里讲的是一个坏心的恶媳妇怎样使计害死婆婆的故事,其中着重讲述的一计就是故意惹身体虚弱的婆婆生气,气得她吃不饭借此达到饿死婆婆的目的。
回到病房被指着鼻子大骂‘你想害死我是不是’也是在预料中的,所以我用事先准备的一张‘住院费用清单’堵住她的骂声。
“这单上面的附加费是什么?”
我接过来解释着,“普通病房病人不配合医务人员,我们通常会采取强制手段。但您住的是豪华型的单人房,医院规定我们不可以强迫你做不愿意的事,与此相应的会收取您一定的附加费算是罚款性质的‘劝戒费’。”
“劝戒费?我还是第一次听说!”
我也是,我心中说道。